ユニットリーダーの役割の再認識(特別養護老人ホームあすなろ 及川 真弓)
2022年11月1日 更新
ユニットリーダーという役職に就いてから「リーダーはこうあるべき」「リーダーの役割とは・・・」「自分のユニットをどうしていきたいか」等、様々な事を考えるようになりました。頭ではわかっているつもりでも、実際はどこまでできているのか、他のユニット職員にはどう見えているのかと不安に思うこともあり、リーダーとしての役割を果たすことの難しさを痛感する日々です。
自分の考えや思いをうまく伝えることが苦手な事もあり、負の感情だけがユニット職員の皆に伝わってしまったこともありました。しかし、それでは皆のモチベーションを下げるだけで、理想とするケアを実現するのがさらに困難になるだけだと反省しました。
それからは「自分の思いを相手に伝える」「皆が感じていることや考えをまずは聴く」という事を大切にするようになりました。他の職員の話しを聞くことで、全く違う視点から気付けることもあり、自分自身成長できているように感じます。
入居者が楽しく安心して暮らせる家を造るためにも、リーダーとしての在り方を改めて考え、日々の暮らしに寄り添った支援ができるようにしていきたいです。
「変えたい」に応える(特別養護老人ホームみすず四恩の家 森下 誠也)
2022年11月1日 更新
ユニットリーダー、そして一職員として、入居者はもちろんのこと、一緒に働く職員のことも、理解しあい、認め合い、助け合っていく、そんなユニットになりように願い、日々意識し関わっています。
先日こんなことがありました。ひとりの職員から「このユニットは外の景色がとてもきれいで、ベランダには花や植物がいっぱい飾ってあるのに、ソファーがテレビの方にしか向いていないのはもったいないんじゃないか」「外の景色を楽しんでいる方が多いから設えを少し変えませんか？」と言ってきたのです。
確かにと思い、ユニット会議で話し合いました。
他の職員も外の景色や植物に興味があることは分かっていたものの、日常の中でなかなか行動に移せませんでしたが、このひとりの職員の「変えたい」という言葉をきっかけに、他の職員の想いもあふれ出し、色々な案が出てきてとても内容の濃い会議になりました。
結果、景色を楽しめる方向にソファーが向き、植物を鑑賞できるスペースが広くなり、そこを利用する機会がぐっと増えました。
ひとりの職員の自発的な意見をきっかけに、職員の皆が一丸になれたことに、ユニットリーダーとしてのやりがいを感じると同時に、ユニットに関わる人たちから言葉を拾い、その想いを理解し、助け合って、共に同じ方向に進んでいけるようにサポートするのも、ユニットリーダーとしての大きな役割だと改めて感じることが出来た経験でした。
「介護」から「くらしの支援」へ(特別養護老人ホームみすず四恩の家 若林 祐和)
2022年11月1日 更新
20歳から介護に携わり今年22年目、リーダーになり約10年の介護職員です。
「22年前」と聞くとわかる方も多いと思いますが「介護保険制度」が創設された年です。ただ自分が入職した頃はまだそこまで大きく捉えられていなく、それまでの「措置制度」が当たり前の考え方をされていた時代です。高齢者施設で働く職員も排泄介助、入浴介助、食事介助を主として考え動き、それが「介護」なんだと感じていました。
それから介護保険制度も何度も改正されながら20年以上が経ち、「措置制度」から「契約制度」へ当たり前に移り変わっています。そして介護から予防支援等の在宅サービスが充実し、それに合わせて施設サービスも「介護」という言葉があまり使われず「くらしの支援」という言葉に置き換えられてきています。
ユニットケアを知り学ぶ中で、自分が一番印象に残り今も職員に最初に伝えていることは「視点」です。介護＝管理と捉えてしまうことが多く食事量の管理、排泄管理ととても大事な仕事ではありますがどうしてもそこだけに目が行きがちになってしまうことが多くなります。その視点を少しずらしケアと業務の違い、そして食事や排泄も1日の暮らしの一部であることを職員さんに伝えています。遊園地に行き最初にトイレを探す人はいません。入居者の「くらし」も同じだと思います。朝、目が覚めて「今日は何をしよう」「どこへ行こう」と一日の始まりをわくわくしながら考えます。その入居者の想いをどう汲み取り考えどこに携わりどう支援していくかがケアだと思います。
まだまだ根付いていない部分も多いですがこの22年で介護保険制度と同じように自分の周りも、自分自身も少しずつですが間違いなく変化はあります。
数年前にある施設長に「風土を変えるのはなにより大変だよ」と言われました。それを身に沁みながら悪戦苦闘していますが諦めずに少しずつ「くらしの支援」を伝えていき、その楽しさを伝えていければと思っています。
