ユニットケア推進について(特別養護老人ホームゆーとりあ 松江 炎)

2023年10月2日 更新施設長

特別養護老人ホームゆーとりあは大阪府堺市中区にあります。平成27年4月に新設し、当初から実地研修施設になることを目標にしてきました。
ユニットケアを推進していくには理念を共有し、全職員が同じ思いでそれぞれの役割を果たしていくことが大切ですが、長い年月の間には職員の入れ替わりもあり、理念を常に発信し続けることの重要性をこれまでに痛感してきました。今年は阪神タイガースがリーグ優勝を果たし、関西はとても盛り上がっていますが、岡田監督が発した「アレ」というキーワードを常に掲げ続け、チーム内だけでなくファンや一般市民を巻き込んで、ひとつの目標に向かっていったことは、チームワークという観点において、ユニットケア推進における理念の浸透に通じる部分があると思いました。加えて「具体的でわかりやすい方針の実践」、「各選手がチーム内での自分自身の役割やできることを理解、実行したこと」等が「アレ=優勝」につながったのではないかと思いました。

このたびゆーとりあは実地研修施設となり、9月から研修生の受け入れをさせていただいています。実地研修施設となるまでに、開設当初の目標よりも年月がかかりました。その間、新型コロナウイルス感染症の流行もありましたが、業務改善・生産性向上を図るため、新たな記録デバイスの導入、介護マニュアルの見直し、介護報酬改定に対応するための情報共有システム活用等、ユニットケアを推進するための基盤作りを行ってきました。また、コロナ禍で人や社会とのつながりが断たれ、ご入居者とご家族が自由に会うことができなくなり、ソーシャルディスタンスやマスク越しのコミュニケーションを経験したことで、全職員が「関わりの大切さ」を感じ、ユニットケアをさらに推進する原動力になったのではと思っています。

初回の研修生受け入れの際に、ユニットリーダーや職員が気負うことなくいつも通りのケアを行い、自分たちが行っているケアについて根拠を丁寧にご説明し、挨拶や言葉がけをすすんで行っている様子等を見ていると、ゆーとりあはこれからも皆で成長していける、と感じました。まだまだ改善しないといけないことはありますが、皆で理念を共有し、実現に向けて地道に取り組んでいきます。

実地研修施設として(特別養護老人ホームゆーとりあ 沼谷 佐和子)

2023年10月2日 更新

はじめまして、特別養護老人ホームゆーとりあです。今年度ユニットリーダー研修実地研修施設になりました。よろしくお願いいたします。
開設当初から実地研修施設を目指しながら、8年が経過しました。ユニットケアの研修会へ参加したり、施設内で勉強会をしたりといろいろな取り組みはしていました。しかし、どんなに焦っても、ひとりでは何もできません。「全職員が同じ方向を向いていこう。」ということに一番、時間を要したと思います。それぞれの職員の強みや弱み、お互いが認め合い、協力しあう。簡単な事ではありません。失敗も数多くありました。 開設からいろいろな体験を経て、   今回、実地研修施設になり、2度目のスタートという気持ちでいます。
この間、コロナ禍においては、入居者にとってのご家族の存在の大きさを痛感し、社会とのつながりの大切さも改めて認識しました。そして、何より、入居者の方々は皆さまご高齢であり、一日一日が本当に貴重なものであると感じました。私たちは、ユニットケアだからこそできる、入居者一人ひとりの思いを知り、考えることを通して、‘あたりまえの暮らし‘をゆーとりあで送っていただきたいと考えます。美味しいものを食べて「あぁ、美味しい」このひとときが「楽しかったな。」と思っていただけるような関わりを大切にしていきます。まだまだ、課題は多くありますが、全職員で一歩一歩あゆんでいきたいと思います。

なぜ実地研修施設をめざしたか!(特別養護老人ホームエリザベート成城 小林 菜穂子)

2023年9月1日 更新

著者ゼネラルマネジャー 小林 菜穂子   (社会福祉法人緑風会  特別養護老人ホームエリザベート成城)

私たちは自分自身が入りたい施設、大切な人を任せられる施設にするにはどうしたらよいかを考えました。その結果がユニットケアの実践、そして実践する以上は誰かに確認してもらい、独りよがりのケアになっていないか、方向性が間違っていないか評価してもらう必要があると思いました。その手段として選んだのが実地研修施設をめざすことでした。ユニットリーダーからもこのことに関しては賛否両論。「今以上にやることが増えて大変になる」「そんなことをやってどうなる」等の厳しい意見もありましたが、幸いにもユニットリーダーの中には、「漠然とユニットケアをして行こう!と言うよりやるべき事が明確化された。」「24時間暮らしの支援シートの作成をして本当に良かった」と前向きな意見もありましたので、まずはその前向きなリーダーを中心に、取り組み始めました。その余波が他のリーダーにも伝わり、「自分たちも変わらなきゃダメだ」と言う雰囲気になってきました。

ユニットリーダーの「~したい!」と言う意見は出来るだけ否定せず「良いと思うよ」と進めました。ただそれが時にはリーダーに「何でもリーダー任せ」と思われてしまうこともあったようです。今となっては「好きにいろいろやらせてもらえて良かった」と言ってくれるユニットリーダーもいます。もちろんそんなことを言ってくれるリーダーには「それは信頼しているからだよ」と伝えています。職員全員の目的は「ケアの質の向上・入居者の暮らしの継続」です。その目的を果たす手段として、私たちは「ユニットリーダー実地研修施設になる」ことをめざしました。まだまだ通過点です。常に現状に満足せず、少しでも上を向き笑顔で入居者の皆様と関わっていきたいと思います。

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