スタッフの育成で工夫していること(特別養護老人ホーム龍生園 川辺 幸寛)

2022年7月1日 更新

著者ユニットリーダー 川辺 幸寛   (社会福祉法人天雲会 特別養護老人ホーム龍生園)

今の職場に入職し18年目に入りました。元々別の仕事をしており、介護の仕事をすることは初めての経験でした。諸先輩方の指導や支えがあり、今日を迎えることが出来ました。ユニットリ―ダーとなり、12年が経ち、ユニットスタッフや多職種と関りを持ちながら入居者の暮らしのサポートを行ってきました。

ここ数年、力を入れていることは、スタッフの育成についてです。以前は、出来ていないところを注意し、指導してきましたが、なかなか改善が出来ませんでした。そこで、人事考課の評定表を参考にチェックシートを作りました。それを元に、スタッフと一緒に問題(足りていないところ) 原因(足りていない原因) 対策(解決するためにはどうするか)について話し合い、3か月毎に評価しました。又、スタッフのモチベーションが下がらないように伝え方についても注意しました。(出来ている所を褒め、もしこういうことができたらもっといい等)こうすることで改善が見られ、スタッフのモチベーションも下がらず、意見を出したり、積極的に動いてくれるようになりました。これからも入居者が楽しく安心して生活できるように、又、少しでも私を育てて下さった方々や職場に恩返しができるように頑張っていきたいと思います。

 

スタッフとの関りについて~自分なりに~(特別養護老人ホーム龍生園 德田 奈津栄)

2022年7月1日 更新

著者ケアアドバイザー 德田 奈津栄   (社会福祉法人天雲会 特別養護老人ホーム龍生園)

今年の4月よりケアアドバイザーとして、主に新人介護職員を中心に関りを持たせて頂いています。自分自身、ケアについて日々、悩んでばかりでしたので、新人職員の日々の不安や悩みを気軽に相談できる雰囲気作りやアドバイスができるのかと感じつつ試行錯誤中です。新人職員の話を聞く中で、ケアの中で嬉しかった事はもちろん共有し、不安な部分を聞く中で「私も新人の頃は同じように悩んでいたなぁ」と思い出し、自身の失敗談も含め、アドバイスについても話す様にしています。

自分なりに注意している事は、新人職員が感じた嬉しかった事(ケアだけでなく、他ユニット職員からのアドバイスや関りについて)をユニット職員へもつなぐようにこころがけています。その他、ユニットへ顔を出す機会が介護支援専門員をしている頃より増え、他の職員からも「〇〇と思うのですがどうしたらいいか・・・?」等と話をしてくれる場面もあります。今までの経験をもとに一緒に悩みながら方向性が見えるようにし、状況によってユニットリーダーや上司、他職種へも自分自身、相談するようにしています。

今後も入居者の方が、「可能な限り、自分が過ごしたい普通の暮らしの継続」ができるようにユニット職員と一緒に悩みながら、それをとりまく不安が、少しでも軽減できるように取り組んでいきたいと思います。

リーダーとして自分が思うこと(特別養護老人ホームフローラりんくる 小川 康隆)

2022年7月1日 更新

ユニットケアを学び感じたことは、ユニットで関わる入居者一人ひとりと向き合え『時間・情報量・ご家族との関わり』が多くあることです。入居者がその人らしく生活する、ユニットケアにおいてその点がやりがいでもあり難しさでもあると感じております。

その人らしい生活を送って頂く為には、日々の関わりや観察、情報の整理、ご家族との連携は不可欠です。得た情報を共有し、効率よく入居者に還元できるかで、その人らしい生活に繋がると考えています。私がリーダーとして常に念頭に置いていることは、一緒に働いている職員の『意識の変化と知識の向上』です。情報は持っているけれど、どのように関わりを持ち形にすれば良いか分からない。実行したいけれど知識、技術に自信がないため不安がある等、日々仕事で悩む内容を少しでも解消し、次のステップへのきっかけを作ってもらいたいと考えており、その為に職員と日常から話をする機会を増やし、一人ひとりに適した説明方法、勉強会を行っています。日ごろから『最近どうですか?』とこちらから歩み寄ることで、職員が抱える不安や問題点に気づくことができ、すばやいアプローチが可能になります。このような考えを持つようになってから私自身も職員や入居者への視点や対応方法が変化し、自分自身の成長に繋がったと感じました。今後もリーダーとして職員の働き甲斐のある環境作りと入居者がその人らしく生活できるように職員一丸となって取り組んでいきたいと思います。

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